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常问问题
订单与退货
您从哪里发货？
-我们所有的订单都是从加利福尼亚的洛杉矶发货的。
我的运输方式有哪些？
-订单满$ 24.99免运费。低于$ 24.99的订单价格为$ 3.99。提供快速运输选项，费用根据位置和重量而有所不同。将收取国际费用。
标准运输和加急运输有什么区别？
-两个选项都在同一天处理 如果在美国东部标准时间下午3点之前订购 如果在下午3点（M-F）之后订购，则第二天。周末下的订单将在下周一进行处理。标准运输将通过USPS头等邮件发送，加急运输将通过USPS 2天优先发送，而第二天则将与UPS一起运输。
第二天付钱购买第二天的机票会给我包吗？
-如果您在太平洋标准时间下午12点之前下订单，则您的订单将在同一天发送给UPS。即使您在太平洋标准时间下午12点之前下订单，我们也不保证您的包裹会在第二天送达。 恶劣的天气和其他无法控制的条件有时会中断UPS的服务
你们提供跟踪信息吗？
是的，我们为您提供跟踪信息，在您准备好包裹后，该信息会发送到您的电子邮件中。追踪您的订单 这里.
你接受什么支付方式？
-我们接受Visa，万事达卡，美国运通卡，大莱卡，Discover，JCB，Venmo，Google Pay，Pay Pal，Shop Pay和Apple Pay。
您要收取营业税吗？
-如果您的送货地址在加利福尼亚州，我们将收取7.25％的税，如果您在洛杉矶，则将收取2.25％的税。
什么是退货政策？
-要获得退款，您必须在购买后的30个日历日内退还盾牌。产品必须处于与您收到产品时相同的状态，并且不以任何方式损坏。客户负责退货的运费。请参考我们的 退款页面.
如何更改或取消已下的订单？
-如果尚未发货，我们将更改/取消您的订单。请立即与我们联系。 我们的联系页面
如果我从未收到订单或有缺陷的订单怎么办？
-请通过USPS跟踪您的订单 这里。如果无法追踪您的订单，或者您的防护罩损坏或不正确，请在此处与我们联系 我们的联系页面 我们会立即修复。
我们的盾牌
盾牌能持续多久？
-如果您定期洗净并妥善保管，它们将持续数月。
您的防护罩由什么材料制成？
-它们由耐用的丙烯酸和PET材料制成。
盾牌适合我的孩子吗？
-我们的弹性版本适合大多数5岁以上的孩子。我们的眼镜版本为5.3英寸（135毫米）宽。这些适合大多数年龄较大的孩子。
防护罩防雾吗？
-是的，我们使用防雾材料，并且您的嘴和防护罩之间有足够的空间可防止起雾。
您如何清洁屏蔽罩，我应该多久清洁一次？
-请使用水（建议使用温和的肥皂）在平整的表面上用超细纤维布轻轻擦洗。建议您每天清洁一次。
防护罩非常模糊。这是为什么？
-请确保从保护膜上取下保护膜 双方.
防护罩可以戴在（太阳眼镜）上吗？
-我们的 眼镜盾 可以配戴大多数眼镜。我们的镜架旨在适合您的处方眼镜。
我可以订购更换护罩吗？
-不幸的是，目前不行。
您在哪里制造防护罩？
-我们的盾牌是中国制造的。
我们公司
你现在在哪里？
-我们的主要办公室位于加利福尼亚州的比佛利山庄，而我们的仓库位于加利福尼亚州的工业市。
告诉我更多有关您的面罩捐赠计划的信息。
-我们从一开始就承诺，每售出一个盾牌，便会捐赠一枚盾牌，上限为10,000盾。响应如此令人压倒，以至于我们取消了上限，捐赠了将近100,000的盾牌。我们与 http://getusppe.org/，格伦代尔统一学区以及各种医院和急救人员将这些盾牌带给最需要的人。我们感谢您的生意。您的订单使我们的捐款成为可能。
您有批发或会员计划吗？